Em réplicaEncolheu
Status da reclamação:Em réplica
Em réplicaComprei duas camisetas, mas uma no primeiro uso encolheu. Isso já aconteceu outras vezes.
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Resposta da empresa
19/04/2022 às 15:46Boa tarde Cezar!
Tudo bem com você? Esperamos que sim.
Recebemos sua mensagem e o contatamos por e-mail para entendermos melhor o ocorrido e te auxilar- protocolo 26790668.
Assim que puder, dê uma olhadinha?!
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Hermoso.
Réplica do consumidor
30/04/2022 às 03:48Ainda não obtive nenhuma resposta.
Réplica da empresa
03/05/2022 às 16:34Boa tarde Cezar!
Estamos terminando de analisar as informações que nos enviou e retornamos para você amanhã!
Um ótimo final de tarde!
Atenciosamente,
Equipe Hermoso.
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