HERNANDES GUTIERREZ

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/10/2025 às 17:05

ID: 229535647

Minha funcionária fez um pedido de orçamento pelo site GetNinjas e, pouco tempo depois, foi contatada diretamente no WhatsApp por um homem que se apresentou como *****, da empresa MASTER HOUSE SOLUÇÕES E SERVIÇOS dizendo que havia visto o pedido por lá. No whatsapp o contato dele tinha o nome de INFINITY EDGE SOLUTIONS.

Ele se ofereceu para realizar um serviço de elétrica e se mostrou bastante solícito, fazendo orçamento de material e a compra e indo até o local e começando o trabalho no primeiro dia. No entanto, o serviço ficou pela metade, pois o material que ele trouxe não deu e precisaria comprar mais material e retornaria em seguida para terminar. Minha funcionária fez o pix diretamente pra ele, da compra do material e estava aguardando a chegada de outros materiais na obra. Marcamos uma nova visita e ele não apareceu, depois de muitas msgs perguntando do paradeiro ele disse que estava doente, depois sumiu, depois disse que estava internado, e depois de marcar mais 2 vezes e não aparecer, ele sumiu completamente, não atendeu mais as ligações, não respondeu mensagens.

Pelos comprovantes de pix que minha funcionária fez, descobri que o verdadeiro nome dele é *****, vinculado à empresa Hernandes Gutierrez Comércio LTDA (CNPJ *****). Ao investigar, percebi também que ele possui várias empresas registradas em seu nome, como Gunther Lehmann Representação Comercial Ltda (CNPJ *****), que usa o nome fantasia Feijoada da Villa.

Disse minha funcionária que esteve com ele que ele se apresentou como um empresário, que fazia os serviços de elétrica só por hobby, dizia ter vários restaurantes de delivery. Em outro momento, chegou a perguntar o valor do imóvel que ela estava administrando e se os proprietários tinham interesse em vender, alegando que queria comprá-lo.

Essas conversas, somadas ao fato de ele ter deixado o serviço pela metade e desaparecido, me fizeram perceber que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] e que poderia ter sido muito pior. Felizmente, o prejuízo financeiro não foi grande, mas deixo este relato como um alerta, especialmente para outras mulheres, para que pesquisem a reputação da empresa e do profissional antes de contratar qualquer serviço. Esse tipo de abordagem, com discurso convincente, aparência de profissionalismo e promessas de retorno, pode enganar facilmente pessoas de boa-fé.

Tenho prints das conversas da minha funcionária no WhatsApp, comprovantes de pagamento e fotos do serviço inacabado, achei essa foto dele na internet e minha funcionária confirmou ser ele. Espero que esta denúncia ajude a evitar que outras pessoas passem pela mesma situação e que a empresa Hernandes Gutierrez Comércio LTDA se manifeste para esclarecer sua relação com esse prestador e devolver o valor pago pelo serviço que não foi concluído.