Concretos voando da Obra!

Prezada Sra. Aline,

Após tomarmos conhecimento de sua pertinente solicitação, e com base na vistoria realizada pelo nosso engenheiro responsável, que constatou a sujeira no veículo mencionada em sua reclamação, efetuamos o pagamento da quantia que foi apurada por você nos orçamentos realizados junto às empresas especializadas na limpeza automotiva.

Importante salientar que desde o início da obra nossa empresa manteve contato com a síndica do seu condomínio, tendo instalado uma cobertura na área descoberta do estacionamento e promovido a utilização de telas de segurança nas fachadas da nossa obra.

Pedimos desculpas pelo incômodo causado e colocamo-nos à sua inteira disposição para qualquer outro esclarecimento necessário.

Atenciosamente,

HERNANDEZ - EXCELÊNCIA EM CONSTRUÇÃO

Prezados,

Inicialmente gostaria de esclarecer quem conferiu o título de Excelência em construção à esta construtora? Porque não faz sentido que construir obra danificando patrimônio alheio sem o devido reparo e colocando a vizinhança em risco lhes conceda tal renome!

A vistoria realizada pelo estagiário, e não pelo engenheiro responsável, conforme dito, constatou o dano e por orientação do referido estagiário, me desloquei ao lava-rápido indicado a fim de solucionar o problema, contudo, o responsável pela esperada solução jamais apareceu! Assim, como os senhores já sabem foi enviado orçamento de oficina que, por uma infelicidade, não emitia nota, asssim, enviei novo orçamento de empresa séria e idônea, contudo, começou o calvário em razão da conduta dos senhores!

Resta claro que a cobertura foi feita de forma parcial e as telas de segurança mencionadas nada seguram!

No mais, desculpas não irão reparar o dano de forma adequada, tampouco, novos esclarecimentos! O *******: A descontaminação do veículo com o devido polimento feito por empresa séria, de confiança e que garanta o serviço!

Após novo contato com a Sra. Aline, houve composição entre as partes e o problema foi solucionado.