Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

31/07/2025 às 23:26

ID: 223491189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebo constantes cobranças desse escritório de dividas que ultrapassam 12 anos.. Já houve prescrição do tempo de cobrança.

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Resposta da empresa

03/08/2025 às 01:49

Prezado boa noite!

Esclarecemos que a dívida mencionada encontra-se ajuizada, com processo judicial ativo e com andamento regular perante o Poder Judiciário. Nesses casos, não há prescrição da cobrança enquanto houver tramitação processual válida.

Ressaltamos, no entanto, que seguimos abertos ao diálogo e à busca de uma solução amigável. Caso haja interesse na negociação, estamos à disposição para consultar junto ao banco os valores atualizados e eventuais condições de acordo.

A cobrança seguirá regularmente enquanto o débito permanecer em aberto, inclusive por meio do processo judicial já em curso.

Em caso de dúvidas ou interesse em negociação, entre em contato conosco pelos canais abaixo. Será um prazer auxiliar.

Atenciosamente,
Evellyn Priscilla Amaral Cardoso
Gestora da Equipe de Negociações

Réplica do consumidor

03/08/2025 às 09:01

Ola, bom dia. Poderia entrar em contato via WhatsApp?*******