Dívida Quitada Não Resolvida: Gravame Ativo, Negativação e Ação Judicial

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

05/11/2025 às 15:55

ID: 231129023

Título:
QUITADO e CONTINUA NEGATIVADO / GRAVAME ATIVO / SEM RETORNO

Descrição:

Realizei um acordo com a empresa para quitação integral de um contrato de financiamento de veículo. Conforme combinado, após o pagamento seriam feitas as seguintes ações: Baixa do gravame do veículo; Retirada da negativação no SERASA; Regularização da ação judicial em andamento; Encerramento das cobranças; Apesar da promessa, a empresa NÃO CUMPRIU nada do que foi combinado.

Após quitar o contrato e enviar o comprovante, não obtive mais qualquer retorno, fui completamente ignorado.
Hoje continuo:
Com o gravame do veículo ativo
Com a ação judicial ainda em aberto

Já tentei contato diversas vezes por WhatsApp conforme o anexo, mas não obtive solução.
Peço providências imediatas. Ressalto que a situação já está me causando prejuízos e transtornos, uma vez que o contrato está quitado integralmente.

Aguardo solução urgente.

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Consideração final do consumidor

15/12/2025 às 08:59

Só cobram, não resolvem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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