TRIP CHIP: Atraso na entrega, falha no atendimento e dificuldade no cancelamento.
Não resolvido
Fortaleza - CE
07/04/2026 às 11:02
ID: 245361979
Cometi a [Editado pelo Reclame Aqui] de comprar um TRIP CHIP, pois era o único que tinha na Livelo com recebimento de chip físico. O prazo de entrega final era 03 de abril. Hoje é dia 07 e nem tenho notícia do paradeiro desse chip. Mandei email, e nada. No whastapp, estão me enrolando há 2 dias. Pedem "um momento", e passa de 2h e ninguém responde. Já pedi até para cancelar e estornarem o valor, e nada. Nunca mais cometo a insanidade de comprar algum chip que não seja America Chip ou Holafly. Melhor ficar sem pontos da Livelo a comprar em locais sem credibilidade. Isso SE creditarem os pontos, que estou vendo vários comentários a respeito. Que [Editado pelo Reclame Aqui]! Caiam fora disso!
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Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 09:50
Não resolveram [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma e o chip não chegou (sequer foi enviado, a única atualização é da postagem). Até agora esperando sobre o cancelamento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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