Impossibilidade de solicitar reembolso pelo site para pedido não enviado
Respondida
Capitão Poço - PA
12/07/2026 às 14:00
ID: 253706447
Fiz uma compra no domingo dia 12 de julho às 10;00 horas, e me arrependi da compra, estou tentando pedir reembolso mas o site que eles disponibilizam pra pedir não funciona, eu coloco o número do pedido, e fica na mesma tela, lembrando que o pedido até o exato momento não foi enviado, e já estou aqui por meio deste falando que minha posição é ter o reembolso do meu dinheiro, o pedido não foi enviado o número do ***** como fica minha situação ?
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:20
José,
Informamos que nosso time de suporte vai entrar em contato com você via WhatsApp para resolver seu caso de forma simples e eficaz. Assim que tudo estiver resolvido, contamos com sua avaliação, tudo bem? Fique tranquilo, estamos aqui para te ajudar!