Pagamento para remoção de anúncios não efetivado, anúncios continuam aparecendo no jogo
Respondida
Salvador - BA
01/07/2026 às 22:30
ID: 252864579
Fiz um pagamento para retirada permanente de anúncios forçados e não foi realizado, o pagamento foi realizado via Pix e agora tenho que ficar assistindo vídeos vídeos de 30 a 62 segundos toda vez que tenho que receber a premiação, isso é muito chato, o jogo é muito legal, por isso fiz o pagamento para tirar os anúncios em vídeos.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:18
Rafael,
Informamos que nosso time de suporte vai entrar em contato com você via WhatsApp para resolver seu caso de forma simples e eficaz. Assim que tudo estiver resolvido, contamos com sua avaliação, tudo bem? Fique tranquilo, estamos aqui para te ajudar!