Pedido de estorno

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
03/07/2022 às 19:10
ID: 146136235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra nessa loja em fevereiro, nunca recebi minha ******* de 4 meses, e muitas tentativas de contato, eles me disseram que houve um problema com o processamento do meu pedido, eles me oferecem o estorno, mas eu decidi esperar mais um pouco, porém, comprei em outra loja e já fazem 9 dias que pedi o estorno para eles, mas não me responderam até hoje, exijo o meu dinheiro de volta, ou tomarei as medidas necessárias para resolver a situação
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Resposta da empresa
08/07/2022 às 21:01
Boa noite, como foi combinado seu pedido foi reenviado e está a caminho ! não estamos tendo acesso a suas mensagens no whatsapp, entre em contato novamente pelo email ou reenvie uma mensagem no whatsapp.