Raquete Starlight com defeito e falta de apoio da Centauro Heroes
Não respondida
Santa Cruz do Sul - RS
11/12/2025 às 19:17
ID: 234501265
Comprei a raquete Starlight em julho/2025, em outubro tive uma questão corriqueira de jogo de bate raquete durante o jogo, a raquete começou a não despachar mais a bola, contatei a representada Centauro Heroes onde comprei, encaminhei a raquete para teste, alegaram mau uso, trocaram o grip da raquete e devolveram! A raquete não tem mais condições de jogo, não tive apoio ou qualquer cobertura da marca! É decepcionante uma gigante de esportes de raquete colocar no mercado um produto frágil, não dar apoio ou retorno ao cliente! Enquanto isso vemos campanhas de marketing gigantes no mercado profissional, e a empresa não consegue apoiar o atleta amador, que sustenta a empresa? Lamentável Heroes! Tentei contato com a empresa por todas as plataformas e não tive retorno da HEROES!