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Itaperuna - RJ

31/03/2022 às 10:54

ID: 141021207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de uma fantasia em dezembro 17/12 para ser usada no Carnaval de *******. Sabendo que o prazo para compra internacional demora mesmo assim efetuei a compra com bastante antecedência. Até a data de hoje 31/03 não recebi o produto, entro em contato com a empresa para me devolver o valor pago e não sou respondido. Um descaso com o consumidor. Um absurdo uma empresa fazer isso. Problema de envio várias empresas tem, mas não atender ou devolver o valor pago é inadmissível. Estou ajuizando uma ação contra a empresa para tentar ao menos diminuir meu prejuizo.