Bloqueio de saldo e [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura

Não respondida
Matão - SP
08/11/2024 às 13:00
ID: 201567345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava usando a plataforma para transferência de moedas, até que ela bloqueou a retirada do meu saldo, nisso pediu uma verificação que envolvia fazer transferências de um valor alto para supostamente verificar se minha conta era [Editado pelo Reclame Aqui], enviei o valor a plataforma não completou a verificação, perguntei no suporte e foi me passado que eu não considerei a comissão da plataforma na transferência e que eu deveria fazer de novo a transferência, fiz a transferência de novo considerando a comissão da plataforma como o próprio suporte me orientou, enviei e a verificação não foi completada, perguntei no suporte e além da demora pra responder me passaram que eu teria que enviar um certo valor de Bitcoin para liberar o saldo de fato, ou seja, só pedem mais dinheiro e mais dinheiro para a suposta verificação e agora meu saldo bem alto e com um valor importante está lá preso sem nenhuma resposta da corretora.