Produto não enviado após compra online

Respondida
Cajamar - SP
26/05/2026 às 12:08
ID: 249711765
Fiz uma compra pelo site da loja no dia 19/05/2026 e até agora não fizeram o envio do produto, quero uma satisfação sobre o mesmo ou se terei o dinheiro devolvido.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 18:15
Olá!
Agradecemos pelo contato. Verificamos que seu pedido foi entregue com sucesso.
Pedimos desculpas pela demora no processo e por qualquer preocupação causada durante a espera. Ficamos felizes que o produto tenha chegado até você e esperamos que esteja satisfeito com a compra.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Herrera Imports