Cobrança desconhecida e uso indevido de CPF no cartão Nubank
Respondida
Recife - PE
08/03/2026 às 22:54
ID: 242678911
No buscador do meu cartão Nubank está aparecendo um débito vinculado a esta empresa no valor de R$519,15 e eu não reconheço a compra e sei que não fiz nenhuma compra com esta empresa, nem sei de que empresa se trata, e gostaria de esclarecimentos da empresa sobre uso indevido do meu CPF, antes de entrar judicialmente com pedido de cobrança indevida e danos morais.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 20:28
Olá Aline, verifique com sua operadora de cartão de crédito, nossa empresa não faz venda de produtos e não trabalhamos com recebimentos em cartão de crédito, provavelmente há algum erro em sua operadora de cartão de crédito ou se refere a cnpj distinto ao de nossa empresa. A herus administradora assessoria ltda, trabalha com administração de condominios. Caso queira, por favor envie a fatura do cartão para nos auxiliar a verificação inclusive para eventual boletim de ocorrência em caso de utilização indevido do cnpj da administradora. Att,