Cliente busca proposta de quitação de dívida com entrada reduzida e parcelas flexíveis
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 12:48
ID: 256958897
Tenho total interesse e intenção de quitar minhas pendências com a HS Financeira, mas estou encontrando uma barreira enorme nos canais de atendimento.
Todas as propostas apresentadas até agora são completamente fora da minha realidade financeira. O banco exige o pagamento do valor total à vista ou cobra uma entrada absurdamente alta para poder parcelar o restante.
Já informei repetidas vezes que não tenho como pagar à vista e nem dar uma entrada alta, mas continuo recebendo propostas rígidas e sem flexibilidade. Quero pagar, mas preciso de um acordo justo e realista.
Solicito urgentemente que a equipe do Reclame Aqui/Ouvidoria reavalie meu caso e me apresente uma proposta com:
Entrada reduzida ou isenta;
Parcelamento do saldo devedor com parcelas fixas que caibam no meu orçamento.
Aguardo um retorno com uma solução de fato, e não apenas respostas automáticas. Agradeço desde já a atenção.