Cobrança indevida de multas e encargos após quitação integral da dívida do cartão HS Financeira

Não respondida
São Francisco do Conde - BA
08/06/2026 às 17:32
ID: 250828825
Tenho um cartão da HS financeira, com um limite expressivo. Porém, havia pago toda dívida dele (sem atrasos). Fui olhar meu app e vi que estão cobrando valor referente a multas, contratos, encargos não atrasei fatura e não deveriam está me cobrando indevidamente. Tentei contato com o WhatsApp, sem resposta. Estou registrando aqui pq quero uma resposta plausível para essas cobranças, e o cancelamento delas (já que toda compra foi quitada e sem atrasos).