Hervas

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

26/07/2022 às 14:34

ID: 147417669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 18/07 enviei uma mensagem pedindo um orçamento para o Whatsapp*******.
Dia 19/07 recebi orçamento de uma manipulação R$ 29,00. No mesmo dia pedi para confirmarem qual marca de óleo essencial que trabalham, me reeponderam que eu deveria falar com a farmacia. Pedi o numero do telefone e não retornaram.
Dia 20/07 reforcei a solicitação e recebi uma mensagem que o sistema estava com instabilidade.
Dia 21/07 mandei uma mensagem pedindo para aprovar esse orçamento que eu havia recebido dia 18/07.
Fiquei do dia 21/07 até 25/07 pedindo para me darem um retorno, e não respondiam.
Hoje, dia 26/07 recebi uma mensagem falando para eu enviar a receita para fazerem o orçamento, reenviei a mensagem que eu havia recebido dia 18/07 com o orçamento de R$ 29,00. Após horas me responderam que o orçamento foi feito errado e o valor correto seria R$ 47,00.
Fiquei uma semana pedindo a aprovação de um orçamento, ninguem retorna e ainda me tratam com má fé no orçamento.
Simplesmente o pior atendimento que já recebi. Pessoas despreparadas e não estrutura de atendimendo.
De forma alguma eu recomendo.