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São Paulo - SP

09/01/2025 às 01:36

ID: 206758549

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No mês 07 de ******* comprei na obramax praia grande um vaso sanitário com caixa acoplada ao abri a embalagem no dia 07/01/******* para a montagem percebi que a caixa estava trincada ao ligar para a obramax eles dize que é com a fábrica

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Resposta da empresa

21/02/2025 às 11:53

Prezado Sr. Marcelo

Agradecemos seu contato, temos como premissa principal manter o bom relacionamento com nossos clientes, nos desculpamos pelo o corrido e o transtorno que isso possa ter lhe causado.

Solicito que nos contate através do endereço de e-mail: ******* , para que o departamento especializado possa dar andamento à sua necessidade.

De qualquer forma, em atenção a sua manifestação, nos colocamos à disposição para qualquer nova dúvida.

Consideração final do consumidor

24/04/2025 às 17:48

Fui no próprio depósito e resolvi não quis perder tempo com a fábrica

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3