Vaso Sanitario
Respondida
São Gonçalo - RJ
21/03/2025 às 22:51
ID: 212802557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na obra max um vaso e so instalei depois de 7 dias que a garantia da loja ja tinha acabado, porem entrei em contato com a obramax e eles me informaram que eu tinha garantia pelo frabicante, entrei em contato e eles pediram pra eu enviar por email a reclamação que iria ser resolvida, ja enviei dois e-mail e nada.
Minha boia de dentro do acoplado do vaso veio ruim e estou com esse problema sem retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2025 às 11:11
Prezada Taiane,
Estamos encerrando este atendimento por falta de retorno às nossas tentativas de contato e esclarecimentos prestados. Permanecemos à disposição caso ainda necessite de suporte ou deseje reabrir a tratativa.
Agradecemos o seu contato e seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento. WhatsApp:******* nosso horário de atendimento é de Segunda à Quinta-feira das 7h às 17h e às Sextas-feiras das 7h às 16h (exceto feriados).
Atenciosamente,
Equipe Hervy.