Relógio parede herweg 6723 com defeito
Não resolvido
Várzea Paulista - SP
30/03/2026 às 20:17
ID: 244757503
Comprei um relógio de parede Herweg
Modelo 6723
O termometro e o higrômetro não funciona
Até aí tudo bem, só que o relógio parou de funcionar a máquina de horas tambem
Liguei no SAC da Herweg e o atendente
Disse que a reclamação teria que ser por email
Enviei email no dia 16/03/2026 com a nota fiscal
E até agora não tive retorno da empresa
Está marca não tem serviço autorizado
No estado de são Paulo
Quero meu dinheiro de volta
Pois o relógio não [Editado pelo Reclame Aqui] e o atendimento pior ainda
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Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 12:38
Sac não atende
Acredito que eles não precisam
De clientes
Atendimento precário demais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/06/2026 às 13:45
O atendimento da consumidor Luiz Fernando teve seu atendimento realizado pela nossa revenda autorizada.
O consumidor tem nosso contato de e-mail e telefone, para qualquer eventualidade ou questionamentos.
Sem mais para o momento, agradecemos desde já a preferência pela marca Herweg e pedimos desculpas pelos transtornos gerados! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em Responder/Avaliar