Herzz Store

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/11/2022 às 18:32

ID: 153799987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18/09, comprei (por PIX) um kit de 3 perfumes originais *******, o prazo de entrega seria de 10 dias. Como não chegou, em 04/10 reclamei e me disseram que estavam em atraso devido a grande demanda e que receberia em até 7 dias. No dia 31/10 reclamei novamente e disseram que devido a promoção os estoques acabaram e tiveram que fazer novos pedidos para a fábrica. Portanto estou há mais de 2 meses para receber uma encomenda, já paga, que seria para 10 dias. Sempre q reclamo não resolvem minha solicitação.