Compra de Treinamento de Marketing/Vendas com Publicidade Enganosa - Solicitação de Cancelamento e Reembolso Integral

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Manhuaçu - MG

16/06/2026 às 17:25

ID: 251572667

No dia *****, realizei a compra de um treinamento de marketing/vendas no valor de R$ 497,00 via Pix para a empresa HEST (CNPJ *****), transação intermediada pela Stone IP S.A. O produto foi vendido sob forte apelo de publicidade enganosa, prometendo ferramentas, suporte e retornos que não condizem com a realidade entregue. Diante da evidente quebra da oferta e vício na prestação do serviço (Art. 20 e Art. 37 do CDC), solicito o cancelamento definitivo do meu acesso e a restituição integral do valor pago. Segue em anexo o comprovante da transação para a devida identificação. Não consegui vender nada e quero meu reembolso o quanto antes. Espero que a empresa entre em contato o quanto antes

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Consideração final do consumidor

05/07/2026 às 02:16

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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