Solicitação de cancelamento e estorno de curso online devido a impossibilidade de cancelamento pela plataforma.
Não respondida
Poços de Caldas - MG
20/08/2026 às 10:42
ID: 256944271
Comprei o curso MSA por meio do link de pagamento da plataforma hest.com.br. No entanto, essa plataforma é utilizada exclusivamente para a venda, não oferecendo qualquer opção para solicitação de cancelamento ou reembolso.
Como já passou o prazo de 7 dias, não consigo cancelar. Devido a problemas pessoais não consigo assistir aulas ou participar do que ele soferecem.
Como é a contratação de uma "comunidade" gostaria de que fosse cancelada e verificaar a possibilidade de estorno das parcelas, teferentes ao meses que aind afaltam para vencer o prazo d e1 ano.
O que me deixa na dúvida se o que els vende é a comundiade, uma mentoria, um programa para afiliado pois acredito que para cada produto deve ter uma legislação pertinente de cancelamento. Ná página oficial não há a possibilidade de solicitar o cancelamento.