Produto errado
Respondida
Santo André - SP
12/03/2021 às 14:00
ID: 120907949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de canudo nessa empresa pedir a troca pq o produto nao e compativel com o q to acustumada usar a empresa ta me enganado falando q veio na minha casa 2 vezes e eu nao tava sendo q trabalho em casa nao saio de casa pra nada na 3 vez perdir um dia todo esperando tinha medico tinha entregas tbm pra fazer e eles me enganando q veio novamente mas mentiu dinovo pois acordei 6hs da manha pra esperar a retirada ate hj nao realizou minha troca to mais de um mes na tentativa nessa luta
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Resposta da empresa
19/04/2021 às 14:10
Olá boa tarde Elieide, tudo bem?? Esperamos que sim!!
Pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Saiba que você é um cliente muito importante para nós.
Verificamos em sistema e seu caso já foi resolvido e o valor foi debitado via conta do mercado pago.
Caso tenha ficado com alguma dúvida não hesite em nos contatar.
Estamos á total disposição