Central multimídia não liga após atualização
Em réplica
Céu Azul - PR
10/06/2025 às 04:51
ID: 219264917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Acabei de comprar uma central hetzer tela rotativa ARGON PRO S10 2013
E ela pediu atualização!
Então atualizei e quando ela foi reiniciar acabou que não ligando mais de geito nenhum já fiz testes de corrente ok testes do chicote ok testes de fusível ok e até msm usei a função do botão reset e nada não tem geito de ligar. Gostaria de algum suporte ou algo do tipo comprei no shopping china no Paraguai e moro a 300 km de lá então se vcs puderem estou aguardando uma resposta ou até msm garantia meu telefone é *****
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 07:29
Olá, esse é o contato do nosso suporte técnico via WHATSAPP: ******* .
Réplica do consumidor
14/06/2025 às 19:01
Eu enviei msg para esse número
Pedindo um arquivo de atualização ou algo do tipo e ele me pediu pra trocar a placa não tem cabimento isso
PC simplesmente foi falha no software do sistema não acredito que teria que trocar a placa
Então não me deram suporte gostaria de alguem que me enviasse uma atualização algum arquivo pra ela estar conseguindo ligar ou um programa em arquivo pra reinicialização