Problema na central multimídia
Não resolvido
Guarapuava - PR
14/05/2024 às 07:33
ID: 188719639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma central multimidia hetzer a alguns dias atrás, que inclusive veio com defeito no alto falante que emite o barulho do sensor de ré, até aí tudo bem.
Ontem a noite, quando saí de carro, ela começou a interferir na tela do meu celular, via Bluetooth, não me deixava digitar mensagens, e nem mandar áudio! Agora está modificando a linguagem do painel de bordo do meu carro pra turco, e não cumpre com praticamente nenhuma funcionalidade! Não espelha o mapa de navegação do meu celular, simplesmente apresenta uma lista grotesca de erros em todas as funcionalidades!
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 08:06
Olá, esse não é o nosso veículo de comunicação principal. Por favor entre em contato direto com o nosso suporte técnico via WHATSAPP para tentarmos lhe ajudar da melhor forma. O Suporte Técnico atende via WHATSAPP pelo número: ******* .
Réplica do consumidor
14/05/2024 às 08:12
sim, isso eu sei, problema na central multimidia de vcs! comprei ela nova na loja!
Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 14:25
o atendente entrou em contato, mas não resolveu o problema do defeito!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2