Não entregam o que foi pago no contrato!

Boa tarde. A empresa confeccionou o álbum de acordo com a escolha das fotos que a senhora fez, que foram exatamente 20 (vinte).
Nós não interferimos na escolha das fotos, mesmo que haja foto repetida. No final da seleção das imagens o programa mostra o arquivo com todas as fotos escolhidas, podendo o cliente fazer alteração a qualquer momento antes da finalização. Após isso, o programa emite um relatório dessas imagens.
A equipe de produção não faz photoshop, ela faz a diagramação das fotos e se houver necessidade, de um clareamento. Excluir pessoas que estão atrás do formando nas fotos, isso não fazemos.

Seria muito mais sensato, a empresa acolher o erro!! Todos são susceptiveis a erros, mas ao admitir que repetir as mesmas fotos, num álbum de apenas 20, e ainda atribuir à uma escolha( como desejo) do cliente?? Já se torna uma https://******* paga por fotos em duplicidade num mesmo album??? e não condiz com.a verdade a tal possibilidade em fazer qualquer alteração antes de https://******* foi gerado arquivo das fotos escolhidas, o vendedor tirou foto no celular particular dele!! Nao seria mesmo dificil cometer erros grotescos como duplicidade de fotosalias, aqui a empresa ainda veio se justificar, mas pelo whats deles nem se deram trabalho de https://******* bom poder alertar aos consumidores que se https://******* a reputação.