Não pagou até a data combinada
Em réplica
Rio do Sul - SC
24/09/2019 às 17:14
ID: 95471479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNota fiscal de serviço emitida dia 28/08/19 para o nome da empresa OMD SERVICOS E TECNOLOGIA LTDA CNPJ: 14.*******.*******/*******36, com o valor que havia previamente sido combinado. A data de pagamento seria dia 17/09/19, mas hoje 24/09/******* o pagamento ainda não foi efetuado. Ontem entrei em contato com a empresa para cobrar ai vieram com desculpa de que faltava informações. Tinamos já valor fechado de tudo, agora estão dizendo que falta na RAT a hora da conclusão do serviço, sendo que o atendimento era de valor fechado e isso não influencia em nada. Agora espero que o pagamento seja feito sem mais enrolação, pois a nota ja foi emitida e disseram que estava tudo ok, era só aguardar pro dia 17 para o pagamento.
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Resposta da empresa
24/09/2019 às 17:41
Contratamos um serviço no qual informamos o processo de entrega da RAT (relatório atendimento técnico), que deveria ser preenchido e assinado, no entanto não recebemos o formulário preenchido e assinado adequadamente.
Aguardamos o envio da RAT para que possamos prosseguir com o pagamento dos serviços realizados,
Réplica do consumidor
25/09/2019 às 16:50
Mandaram pra mim uma copia da RAT que tem, foi preenchido outras informações que não fui eu que preenchi, mas a hora de conclusão de serviço que não coloquei eles não preenchem. É só pra não pagarem que estão fazendo isso, não é a toa que esta cheio de reclamações de vocês aqui. Estou aguardando o comprovante do depósito.
Réplica da empresa
25/09/2019 às 18:04
O departamento solicitante realizará contato.