Cobrança indevida após longo período sem pendências
Não respondida
Guarani - MG
04/05/2026 às 17:47
ID: 247682331
Após 4 anos e 11 meses sem qualquer pendência , fui surpreendida com a cobrança de um suposto débito, o que considero totalmente irregular e inaceitável.
Tal situação demonstra uma grave desorganização financeira e administrativa, comprometendo a credibilidade e a confiança que o consumidor deposita na prestação de serviços.
Diante disso, solicito:
A imediata revisão da cobrança realizada;
O cancelamento do débito indevido
Ressalto que, caso não haja solução em prazo razoável, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo retorno com a devida urgência.