Coação e ameaça por dívida inexistente
Não resolvido
Botucatu - SP
31/07/2026 às 10:28
ID: 255296513
Estou recebendo vários SMS de 08000350024 dizendo que tenho dívidas, ficam ligando, tem meus dados incluindo endereços, cpf, etc. ameaçando paralisar minhas contas bancárias, bens, etc. Acontece que não tenho nenhuma dívida, é um absurdo essa empresa fazer isso. Vou processar formalmente se não pararem com isso. ALFACOB ASSESSORIA E COBRANCAS LTDA
40.840.943/0002-28
08000350024
ENCONTRAMOS UMA EMPRESA VINCULADA A ESTE TERMINAL.
Toda a reclamação feita anteriormente por outras pessoas , são os mesmos motivos.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 13:46
Boa tarde Sr. Maria.
A HexaCob agradece o seu contato e informa que não realiza mais operações de cobrança. Diante disso, orientamos que a sua manifestação seja direcionada à empresa atualmente responsável, para que as devidas providências possam ser adotadas.
Reforçamos que a HexaCob permanece à disposição para prestar eventuais esclarecimentos, dentro de sua esfera de atuação.
Para atendimento institucional, seguem nossos canais oficiais:
Ouvidoria HexaCob
Telefone: (11) 4450-8317
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
HexaCob
Réplica do consumidor
01/08/2026 às 16:48
E qual a empresa atualmente? Tem muitas pessoas no reclame aqui com o mesmo problema de cobrança indevida associada a esta empresa. Então vocês que digam qual é a empresa atual pq não sou obrigada a saber disso, e vcs não informam.
Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 16:50
Eles só mandam respostas evasivas e tem muitas pessoas na mesma situação, com cobrança indevida.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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