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Reclamação em réplicaEm réplica

Cobrança inadequada e com ameaças

HexaCob
São Paulo - SP
11/06/2024 às 17:23
ID: 190607059
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Essa Hexacob está cobrando dívida de taxas de cheque de 2011 que não existe, trabalha com Bradesco, consultei lá e não tem dívida nenhuma no meu nome,
Ameaçam todo dia, já faz mais de ano, que vão bloquear CNH, CPF, contas bancárias, chegam a ligar mais de 20 vezes ao dia.

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Resposta da empresa

13/06/2024 às 12:17

Olá boa tarde Jesus!

Seu caso e muito importante para nos da Hexacob. Tentamos contato para solucionar o caso do senhor da melhor forma possível, porém não obtivemos êxito.
Sempre que precisar, pode contar conosco, nossa equipe também está disponível nos seguintes canais de atendimento:

Central de atendimento:
Ouvidoria: (11) 4450-8317
Ouvidoria@hexacob.com.br
Atenciosamente HexaCob.

Réplica do consumidor

13/06/2024 às 12:45

Vcs querem negociar o que ? Isso já foi resolvido com o Banco Bradesco, e só vcs confirmarem com o Banco, e pararem de ameaçar por telefone. Não vou pagar algo que já está pago.

Réplica do consumidor

13/06/2024 às 12:54

E vou ter que entrar com processo contra a HEXACOB

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Reputação da empresa:

Em análise
Empresa Em Análise

O Reclame AQUI, por meio de auditoria, encontrou irregularidade no cadastro ou no registro de reclamações.

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