HexaCob

Reclamar dessa empresa

Brejinho - RN

08/02/2026 às 06:56

ID: 240103887

À empresa: Hexacob.
Relato de Cobrança Indevida, Ameaças e Importunação


Venho por meio deste formalizar uma reclamação contra a empresa acima. A importunação é constante por meio de mensagens SMS e ligações, cobrando dívidas que desconheço e utilizando métodos de cobrança abusivos, com [Editado pelo Reclame Aqui] de ajuizamento e penhora de bens referente ao meu ***** e *****.
A empresa se declara, em ligações e no teor das mensagens, como cobradora e representante do Banco do Brasil S.A., conforme inúmeros relatos semelhantes encontrados em canais de defesa do consumidor.

O conteúdo intimidatório e os valores exorbitantes das mensagens enviadas para o meu número de telefone são (incluindo as da imagem anexa e de conversas anteriores):

18 de out. de 2023: SMS informando "AUDIENCIA SERA AGENDADA A PARTIR DE (18/10 -17h) ACAO COM PENHORA DE CONTAS E BENS VINCULADOS NO SEU CPF TOTAL(R$1.791,53) P/CANCELAR ATE AS 16:30h *****".

23 de out. de 2023: SMS informando "AUDIENCIA SERA AGENDADA PARA (24/10-10:00) ACAO COM PENHORA DE CONTAS E BENS
VINCULADOS NO CPF PARA CANCELAR ATE AS 16h CONTATO *****".

30 de out. de 2023: SMS informando "AUDIENCIA DE CONCILIACAO NO TABELIAO AGENDADA- MANOEL A DE L (01/11-10:00) PROTESTO de R$22734,12. POSSIVEL PENHORA DE CONTAS E BENS-DUVIDAS *****".

Muitas outras mensagens do mesmo teor já relatadas seguiram sendo enviadas nos anos seguintes não colocarei aqui para evitar repetição de texto: (porém, segue em anexo o teor das mensagens em SMS).

Além das mensagens de texto, recebo ligações diárias dos números listados abaixo, que se recusam a fornecer detalhes claros e documentos que comprovem a origem ou a sub-rogação da dívida. Informo ainda que todos os e-mails disponíveis na internet para contato com Hexacob retornaram com erro ("Endereço não encontrado" ou domínio não encontrado), demonstrando a dificuldade intencional de contato formal com essas empresas. Estes números de telefone foram encontrados em diversas buscas no Consumidor.gov e Reclame Aqui como sendo relacionados às empresas mencionadas. Os números curtos 24738 e 27969 também são utilizados para o envio dessas mensagens.

Números de Telefone e Contatos Associados:

Diretriz Cobranças (ou Metaserv): *****, *****, *****,
*****, *****, *****, *****,
*****, *****, *****, *****.

JCS Júnior Advogados: *****, *****, *****,
*****, *****.

Hexa Cobranças (HexaCob): *****, *****, *****,
*****, *****, *****.

Credmania: *****, *****, *****, *****, *****, *****.

Nova Gestões / Novagne: *****, *****.

Outros Números Curtos/Códigos de SMS:24738, 27969.

Solicitação e Pedido:
Diante do exposto, solicito:

1. Imediata exclusão do meu número de telefone e dados cadastrais (*****/*****) da base de cobrança da empresa acima mencionadas.

2. Paralisação imediata de todas as ligações e envio de SMS intimidatórios.

3. Envio de documentação comprobatória da dívida (contrato original, DED assinado pelo Banco do Brasil ou pelo credor atual) por e-mail, caso a dívida realmente exista e seja de minha responsabilidade.

Saliento que a cobrança por meio de [Editado pelo Reclame Aqui] de penhora de bens sem processo judicial em curso é abusiva e passível de medidas judiciais, conforme o Código de

Defesa do Consumidor. Aguardo uma solução formal e a confirmação do cessar das cobranças indevidas.