HexaCob

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Barueri - SP

25/02/2025 às 13:37

ID: 210820239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa liga te cobrado e fazendo pressão psicológica para o cliente ser obrigado a fazer o acordo.
Afirmado que seus bens sera bloqueado se o mesmo não fazer o acordo.
Quando voce pergunta do que se trata eles não sabe explicar fica nervoso e desliga o telefone na sua cara.
os Funcionários são mal educados e sem instruções não sabe lidar com as pessoas.
No meu caso quando atendi perguntei e eles não souberam explicar desligado na minha cara.
Quando consegui um que me explique-se o mesmo me informou que a minha divida tinha sido vendida para eles e por isso estava fazendo a cobrança, questionei e eles me falaram que foi referente um cheque que dei a mais de 10 anos atras onde o valor do mesmo era *******,00.
Achei estranho e fui ao banco onde o mesmo me informou que não vendeu divida nenhuma.
E que era só devolver a mesma.
Essa empresa esta me cobrando um acordo no valor total de 3.*******,00. onde acho isso um absurdo.
Se eu não devo nada ao banco por que estaria devendo para eles.

E tem mais a intimidação é tão grande que te faz assinar um acordo. e fica te ligado para saber se já assinou.

Gostaria de saber se essa ação de Má esta certa. e intimida as pessoas por telefone tambem.

eles envia entre 5 a 10 mensagens por dia para te intimidar ******* ******* *******.