Recebimento de mensagens ameaçadoras sobre dívidas inexistentes, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui].

Não resolvido
São Paulo - SP
16/07/2026 às 16:08
ID: 254103209
Ficam mandando mensagem o dia todo ameaçadoras de dívidas inexistentes. Não passam de [Editado pelo Reclame Aqui]. Serão processados.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:09
Bom dia Sr. Frederico.
A HexaCob agradece o seu contato e informa que não realiza mais operações de cobrança. Diante disso, orientamos que a sua manifestação seja direcionada à empresa atualmente responsável, para que as devidas providências possam ser adotadas.
Reforçamos que a HexaCob permanece à disposição para prestar eventuais esclarecimentos, dentro de sua esfera de atuação.
Para atendimento institucional, seguem nossos canais oficiais:
Ouvidoria HexaCob
Telefone: (11) 4450-8317
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
HexaCob
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 11:50
Pelo que vi aqui, essa mensagem é respondida para todos aqui. Porém, vocês são sim uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. No site de vocês diz exatamente o contrário do que você está dizendo. E eu rastreei a ligação e vi que vem de vocês.
[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]. FIQUEM TODOS ATENTOS.
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 11:53
Pelo que vi aqui, essa mensagem é respondida para todos aqui. Porém, vocês são sim uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. No site de vocês diz exatamente o contrário do que você está dizendo. E eu rastreei a ligação e vi que vem de vocês.
[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]. FIQUEM TODOS ATENTOS.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 11:53
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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