Recebimento de mensagens ameaçadoras sobre dívidas inexistentes, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2026 às 16:08

ID: 254103209

Ficam mandando mensagem o dia todo ameaçadoras de dívidas inexistentes. Não passam de [Editado pelo Reclame Aqui]. Serão processados.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 10:09

Bom dia Sr. Frederico.

A HexaCob agradece o seu contato e informa que não realiza mais operações de cobrança. Diante disso, orientamos que a sua manifestação seja direcionada à empresa atualmente responsável, para que as devidas providências possam ser adotadas.

Reforçamos que a HexaCob permanece à disposição para prestar eventuais esclarecimentos, dentro de sua esfera de atuação.

Para atendimento institucional, seguem nossos canais oficiais:

Ouvidoria HexaCob
Telefone: (11) 4450-8317
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
HexaCob

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 11:50

Pelo que vi aqui, essa mensagem é respondida para todos aqui. Porém, vocês são sim uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. No site de vocês diz exatamente o contrário do que você está dizendo. E eu rastreei a ligação e vi que vem de vocês.
[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]. FIQUEM TODOS ATENTOS.

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 11:53

Pelo que vi aqui, essa mensagem é respondida para todos aqui. Porém, vocês são sim uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. No site de vocês diz exatamente o contrário do que você está dizendo. E eu rastreei a ligação e vi que vem de vocês.
[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]. FIQUEM TODOS ATENTOS.

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 11:53

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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