COBRANÇA
Resolvido
Tangará da Serra - MT
28/02/2025 às 09:28
ID: 211076463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesnem lembro direito o ano ..
meu filho estudou na HEXAG na época quando cancelamos o contrato devido a vários motivos pandemia covid etc.
tirei ele da faculdade e voltou para o MT. agora em ******* comecei a receber notificação do Serasa . com cobrança de valor absurdo sendo que eu mesmo acertei todos os valores com hexag.
sendo que esta me prejudicando meu nome e escore ..
urgente peço que retire essas notificação do meu nome
sem mais ..
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 09:50
Olá, tudo bem?
A mídia anexada refere-se a uma cobrança que não possui vínculos com o Grupo Hexag. Dessa forma, nos isentamos de qualquer possibilidade de cobrança indevida.
Consideração final do consumidor
12/03/2025 às 14:31
NADA A FALAR
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6