Atraso na entrega

Question

Sou comprador da 1 etapa do Quinta das Baraúnas, comprei desde 2023, disseram que seria entregue em dezembro de 2024 e até agora nada, desde dezembro de 2024 a evolução de obra paralisou em 95% e só estão comendo dinheiro e não dão apoio e nem assistência nenhuma, só querem saber de receber os valores dos boletos e nada mais, não dão suporte em nada, estão enrolando na área de lazer e nada de entregar a 1 e 2 etapas que estão prontas, apartamentos fechados desde dezembro de 2024 e só ficam enrolando e enrolando. Não aconselho mais ninguém comprar com a Hexagonal, só se for passar raiva DIARIAMENTE.

Accepted Answer

Olá, João Vitor.

Tudo bem? Esperamos que sim!

Primeiramente informo que é um prazer ter você como cliente! :)

Gostaríamos de informar que o empreendimento segue dentro do prazo contratual previsto para entrega. Reforçamos que toda a nossa equipe está empenhada para que a entrega aconteça até antes da data estabelecida em contrato, sempre com responsabilidade e segurança.

Devido ao avanço da obra e para preservarmos a qualidade dos acabamentos, algumas unidades especialmente as que já se encontram em estágio de finalização estão lacradas para mantermos o padrão de entrega final.

Espero ter esclarecido sua solicitação da melhor forma possível, caso tenha alguma outra dúvida, peço por gentileza que interaja comigo nos canais abaixo.

E-mail: *******
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Um abraço,
Hexagonal.

Atraso na entrega

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor