Falta de Informação e Desrespeito com o Cliente
Respondida
Caruaru - PE
07/08/2025 às 15:29
ID: 223999669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSimplesmente a pior construtora! Nós enquanto clientes não temos informações fidedignas, falam o que querem, da maneira que querem, nos tratam com desdém! Não sabemos nada a cerca dos nosso empreendimento! Não indico a ninguém!
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Resposta da empresa
15/08/2025 às 15:16
Olá, Mylena Novacosque.
Tudo bem? Esperamos que sim!
Primeiramente informo que é um prazer ter você como cliente! :)
Lamentamos que sua experiência conosco até o momento não tenha sido como esperado. Nosso propósito é manter cada cliente bem informado e seguro sobre todas as etapas do seu empreendimento, e é importante para nós que se sinta atendido com atenção e respeito.
Inicialmente, é importante destacar que as obras físicas internas do empreendimento já estão concluídas juntamente com a realização da vistoria das unidades por parte dos adquirentes.
Atualmente, o maior obstáculo para que ocorra a efetiva entrega de todas as unidades do empreendimento é a ligação definitiva da rede interna do empreendimento à rede pública da concessionária de energia (NEOENERGIA PERNAMBUCO).
Espero ter esclarecido sua solicitação da melhor forma possível, caso tenha alguma outra dúvida, peço por gentileza que interaja comigo nos canais abaixo.
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Um abraço,
Hexagonal.