Hexagonal

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Claro - MT

15/05/2026 às 23:45

ID: 248805799

Venho aqui registrar minha enorme frustração com a empresa ***** e também com toda a situação envolvendo o empreendimento *****, em ***** - PE.

Adquiri meu imóvel em um momento muito feliz da minha vida. Na época, eu tinha uma condição financeira melhor e consegui financiar meu apartamento pela *****. Foi uma grande conquista para mim.

Porém, a vida mudou completamente. Passei por problemas pessoais, precisei sair de *****, depois mudar novamente de cidade e até de estado. Vieram dificuldades financeiras, pandemia e vários acontecimentos que atrasaram totalmente minha vida.

Quando percebi que não conseguiria mais manter o imóvel, procurei a gerente responsável e tentei fazer o destrato. Porém, fui informado de que isso não seria mais possível porque o contrato já havia sido assinado com a Caixa. Mesmo explicando toda minha situação, não tive nenhum tipo de apoio ou solução.

Com o tempo, a dívida só aumentou cada vez mais e meu nome foi negativado. Ainda assim, tentei buscar alternativas e compreensão da empresa, explicando tudo o que aconteceu comigo, inclusive situações muito pessoais e delicadas.

Agora, recentemente, recebi cobrança de condomínio de um imóvel no qual eu NÃO moro, NÃO tenho acesso, NÃO recebi benefício nenhum e sequer posso utilizar. Entrei em contato novamente tentando resolver a situação e fui informado de que sou obrigado a pagar o condomínio mesmo sem morar no imóvel.

Consegui contato com o responsável do condomínio e a resposta foi simplesmente que eu tenho que pagar, independentemente de não morar lá. Isso me deixou ainda mais frustrado e revoltado.

O motivo desta reclamação é tentar fazer essa situação chegar em alguém acima da gerência, porque sinto que minhas tentativas de resolver amigavelmente não tiveram qualquer empatia ou consideração.

Também faço aqui um apelo à ***** para que entre em contato comigo e avalie a possibilidade do destrato. Eu preciso reconstruir minha vida e limpar meu nome. Nunca agi de má-fé. Apenas fui vencido pelas circunstâncias da vida.

Se a única solução for o destrato, mesmo que eu nunca mais consiga um financiamento, vou ficar triste, mas aceitarei. Só peço ajuda, compreensão e humanidade de alguém que possa realmente analisar meu caso com atenção.