Obra concluída no app da caixa e sem previsão para entrega das chaves.

Question

Comprei um apartamento no quinta das figueiras na planta 2 etapa, onde o mesmo está pronto e lacrado.
No aplicativo da caixa a obra está concluída e já estou pagando as parcelas sem nem ver a cor das chaves.
Entro em contato com a hexagonal e eles simplesmente me mandam uma mensagem de copia e cola. Sem nem previsão para entrega das chaves.

Accepted Answer

Olá, Dyego.

Tudo bem? Esperamos que sim!

Primeiramente informo que é um prazer ter você como cliente! :)

Gostaríamos de reforçar que estamos empenhados em concluir todas as etapas necessárias para a entrega do empreendimento o mais breve possível, sempre prezando pela qualidade e segurança que nossos clientes merecem. Nosso compromisso é garantir que cada detalhe seja executado com responsabilidade e excelência.

Espero ter esclarecido sua solicitação da melhor forma possível, caso tenha alguma outra dúvida, peço por gentileza que interaja comigo nos canais abaixo.

E-mail: *******
WhatsApp:*******

Um abraço,
Hexagonal.

Obra concluída no app da caixa e sem previsão para entrega das chaves.

Resposta da empresa

Réplica do consumidor