Consulta ao meu CPF no Serasa sem minha autorização.

Resolvido
São Paulo - SP
01/09/2023 às 10:12
ID: 171257645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Eu não conheço essa empresa nem sei o que ela faz. Não tenho nenhum vínculo ou produto com ela.
Apesar disso, no dia 27/03/******* ela, de forma súbita, consultou meu CPF no Serasa. Eu não faço a menor ideia do motivo desta consulta, visto que não faço a menor ideia de que empresa é essa.
Pesquisei sobre esta empresa no Google e identifiquei um email. Entrei em contato para perguntar o motivo do ocorrido, e não fui respondido.
Assim, faço a presente reclamação.
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Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 17:16
Não responderam aqui, mas entraram em contato prontamente para esclarecer a situação e estava tudo certo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10