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Belo Horizonte - MG

09/12/2024 às 20:40

ID: 204154175

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Sou cliente fiel da marca e já comprei diversas vezes. Porém em minha última compra logo mo primeiro uso a bolsa simplesmente descolou. Fiquei muito triste pois pensava que a qualidade era realmente boa e já presenteei várias vezes, inclusive padrinhos de casamento com as peças. Não voltarei a comprar.

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Resposta da empresa

10/12/2024 às 08:14

Sentimos muito pelo problema que teve com o nosso produtos. Prezamos muito pela qualidade e satisfação das nossas clientes, como você mesma pode comprovar em outras compras que fez na marca. Um dos nossos diferenciais é que oferecemos uma garantia de 3 meses após a compra. Caso o ******* no prazo, a cliente pode entrar em contato conosco em qualquer um dos nossos canais de atendimento e solicitar o ajuste ou troca.