Pedido não entregue
Respondida
Blumenau - SC
13/07/2022 às 09:05
ID: 146678677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 17 de maio. Nos dias 7 e 8 de junho os correios tentaram entregar mas eu estava viajando por duas semanas, quando contei a encomenda já havia sido devolvida, e não estava mais disponível na agencia.
Estou em contato com a Hey Geeks via Whatsapp desde o dia 21/06, mas eles demoram muito para responder, e ate agora não informaram se irão enviar a ******* ou se o pedido será cancelado e meu dinheiro devolvido. Sigo no aguardo de uma solução.
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Resposta da empresa
15/07/2022 às 12:03
Boa tarde Giuliano! Não encontro nenhuma solicitação em seu nome no nosso WhatsApp, poderia nos enviar uma nova mensagem por gentileza? Garanto que encontraremos uma solução para o seu problema!