Pedido não foi entregue

Respondida
Contagem - MG
17/08/2022 às 13:32
ID: 148658175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois sabres de luz nessa loja. Recebi um código de rastreio que não funcionava. Semanas depois o *******, mas vi que o pedido já constava como entregue, mas não recebi nada. Entrei em contato com a loja por email umas três vezes (sem resposta) e por whatsapp (várias mensagens, novamente sem resposta). Gostaria de uma solução.
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Resposta da empresa
17/08/2022 às 18:59
Boa noite Denver! Pedimos desculpas pelo transtorno, como informado no site, não realizamos o atendimento via e-mail, porém já respondemos sua solicitação via WhatsApp, garanto que encontraremos uma solução para o seu problema!
Atenciosamente,
Equipe Hey Geeks.