Impossibilidade de cancelamento e reembolso de curso online

Em réplica
Goiânia - GO
12/07/2026 às 01:23
ID: 253688857
Fiz a compra de um curso sua primeira venda 2.0 não estou satisfeito, nao consigo contato com ninguém para fazer o cancelamento e pedir reembolso
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Resposta da empresa
12/07/2026 às 10:44
Olá, Sarah! Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e identificamos seu caso em nosso sistema. Sentimos que sua experiência com o SPV - Sua Primeira Venda 2.0 não tenha sido como o esperado e queremos te ajudar a resolver isso de forma objetiva e responsável.
Sua solicitação de cancelamento e reembolso é analisada dentro das condições previstas em nossa política e na legislação vigente. Para darmos o devido andamento e localizarmos seu cadastro, pedimos que entre em contato pelo nosso canal oficial, informando os dados da compra:
E-mail: [email protected]
Seguimos à disposição para te ajudar da melhor forma possível. Atenciosamente, Equipe Hey Investidor
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 14:57
Fiz exatamente o que foi pedido e ninguem entrou em contato e o dinheiro não foi devolvido