Não recebi os pontos de recompensa após cumprir os requisitos da oferta com tempo limitado, e o atendimento não resolveu o problema no prazo.
Não resolvido
São Paulo - SP
30/01/2026 às 09:59
ID: 239285099
Não recebi os pontos de recompensa pela atividade descrita na oferta com tempo limitado, um dos requisitos para a missão solicitou um cadastro e depósito bancário mas após a conclusão dessas etapas o painel exclusivo para o acompanhamento do progresso não confirma o cumprimento da atividade. Solicitei atendimento na central de ajuda para resolver o meu caso com a intermediação de um assistente virtual, mas o prazo informado por o atendente não foi cumprido e a oferta foi excluída do painel.
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Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 09:15
O atendente da central de ajuda após analisar o meu caso me aconselhou à abandonar a oferta e assumir o prejuízo pela operação mau-sucedida.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6