Cliente Black não consegue realizar saque de valor baixo após depositar mais de 80 mil.

Olá Carlos, esperamos que você esteja bem

Após verificação interna, identificamos que o saque mencionado já foi concluído em nosso sistema

Esclarecemos que o processamento de saques ocorre em dias úteis, dentro do horário de funcionamento do setor responsável, finais de semana e feriados não entram na contagem do prazo e podem impactar o tempo de conclusão

O nível da conta não dispensa eventuais validações internas de segurança ou o fluxo padrão de processamento financeiro

Caso o valor ainda não esteja visível na conta de destino, orientamos que verifique junto à instituição bancária recebedora

Atenciosamente, Equipe Hezilex