Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Assis Brasil - AC

05/09/2026 às 17:08

ID: 258311037

Estou tentando acessar minha conta, mas o código enviado por e-mail não chega, já tentei reenviar e continuo sem conseguir entrar

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Resposta da empresa

07/09/2026 às 17:56

Olá Evandro, esperamos que você esteja bem

Pedimos que verifique se o código foi direcionado para a caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções do seu e-mail

Caso não localize, aguarde alguns minutos e tente solicitar o código novamente, se o problema persistir, orientamos que entre em contato pelo suporte oficial da Hezilex para que o setor responsável possa verificar o envio e auxiliar na recuperação do acesso

Atenciosamente, Equipe Hezilex

Consideração final do consumidor

09/09/2026 às 12:20

Consegui, o email estava na caixa de spam, foi automatico pra la

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10