Saque cancelado

Olá Karla, espero que você esteja bem! Recentemente tentamos entrar em contato para resolver a sua solicitação, mas ainda não conseguimos um retorno, estamos à disposição para dar continuidade à resolução do seu problema

É importante destacar que o prazo de 24 horas úteis não significa 24 horas corridas, a contagem considera apenas dias úteis e o período de funcionamento do setor responsável pelas verificações internas, validações de segurança e análise financeira

Depósitos e saques possuem fluxos diferentes, o depósito pode ser creditado de forma automática, enquanto o saque passa por verificações internas antes da liberação, com o objetivo de proteger a conta, o titular e a regularidade das transações

Em alguns casos, o saque pode ser concluído antes do prazo padrão; em outros, dependendo da demanda e do fluxo de solicitações, a conclusão pode ocorrer ao longo do próximo dia útil

Por favor, caso tenha alguma dúvida, entre em contato pelo WhatsApp https://wa.me/34603997718
Agradecemos pela sua atenção!

Atenciosamente Equipe Hezilex