Saque de R$ 1000,00 pendente há mais de 10 dias.
Respondida
Brasília - DF
22/07/2026 às 13:13
ID: 254560775
data do saque:12/07/2026 as 00:40:50
valor de 1000,00R$
Olá! Gostaria de solicitar uma atualização sobre o meu pedido de saque no valor de **R$ 1000,00**, solicitado há mais de **10 dias**. Até o momento, o valor não foi creditado e o status permanece pendente.
Poderiam, por gentileza, informar o motivo da demora e o prazo previsto para a conclusão do saque?
Agradeço e aguardo um retorno.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:19
Olá Luciano, espero que você esteja bem!
Após verificação interna, identificamos que o saque solicitado em 12/07/2026 às 00:40:50, no valor de R$ 1.000,00, consta como pago em nosso sistema
Dessa forma, o valor já foi processado e encontra-se disponível na conta informada pelo usuário para recebimento
Caso ainda haja qualquer divergência na visualização do valor, orientamos que o usuário verifique diretamente junto à instituição bancária de destino e, se necessário, entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento para nova conferência
Por favor, caso tenha alguma dúvida, entre em contato pelo WhatsApp https://wa.me/34603997718
Agradecemos pela sua atenção!
Atenciosamente Equipe Hezilex