Saque Turbo em atraso
Resolvido
Acaraú - CE
06/09/2026 às 22:06
ID: 258366129
Fiz uma solicitação de saque na Hezilex e até agora o valor não foi creditado na minha conta
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Resposta da empresa
07/09/2026 às 17:47
Olá Rosinete, esperamos que você esteja bem
Após verificação interna, identificamos que o saque mencionado foi pago dentro do prazo previsto pela plataforma
Caso o valor ainda não esteja visível na conta de destino, orientamos que verifique junto à instituição bancária recebedora, pois após o processamento pela plataforma a compensação ou visualização pode depender do fluxo interno do banco
Atenciosamente, Equipe Hezilex
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 10:13
Obrigadaa, recebi o pagamento com sucesso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10